1. ข้อตกลงทั่วไป
เว็บไซต์ 73win (ต่อไปในเอกสารนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "73win") เป็นแพลตฟอร์มบริการเดิมพันและคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการในรูปแบบดิจิทัล ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ คาสิโนสด แทงบอลออนไลน์ และเกมโต๊ะประเภทต่างๆ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันระหว่าง 73win และสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นในภาษาไทยเป็นฉบับหลัก และมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
การใช้บริการของ 73win ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ในฐานะหุ้นส่วน ตัวแทน นายจ้างลูกจ้าง หรือกิจการร่วมค้าระหว่างท่านกับ 73win แต่อย่างใด
2. คุณสมบัติของสมาชิก
นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้สมัครสมาชิก 73win ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย หรืออายุขั้นต่ำที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับการเดิมพันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลที่ท่านพำนักอยู่ (ใช้อายุขั้นต่ำที่สูงกว่าเป็นเกณฑ์)
- มีความสามารถเต็มตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญา
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือมีประวัติเป็นผู้ติดการพนันที่อยู่ระหว่างการบำบัด
- ไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรมกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) กับ 73win หรือแพลตฟอร์มพันธมิตร
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ 73win หรือบริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมของ 73win
- มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินในชื่อของตนเองสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
73win ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนสมาชิก ณ เวลาใดก็ได้ รวมถึงอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างกระบวนการตรวจสอบ โดยไม่ถือเป็นความผิดของ 73win หากการตรวจสอบล่าช้าเนื่องจากเอกสารไม่ครบถ้วน
3. การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก
3.1 การสมัครสมาชิก
สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือบัญชี 73win ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการลงทะเบียนในนามบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้และอาจนำไปสู่การระงับและยกเลิกบัญชีทันที พร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
3.2 ข้อมูลการลงทะเบียน
สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร ต้องแจ้งให้ 73win ทราบผ่านช่องทางบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุด 73win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งสมาชิกให้ไว้
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัสอื่นๆ ที่ใช้เข้าถึงบัญชี 73win ทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ธุรกรรมใดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านจะถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ 73win ไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
4. การฝากเงินและการถอนเงิน
4.1 ช่องทางที่รองรับ
73win รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทั้งนี้ช่องทางและข้อกำหนดเฉพาะอาจมีการปรับเปลี่ยนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4.2 เงื่อนไขการฝาก
- ต้องใช้ช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนกัน
- 73win ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือตรวจสอบการฝากเงินที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แสดงในหน้าระบบการเงินของ 73win ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
4.3 เงื่อนไขการถอน
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- การถอนต้องดำเนินการเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- โบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนได้
- 73win ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการ และอาจล่าช้าในกรณีที่ต้องยืนยันเพิ่มเติม
5. โบนัสและโปรโมชั่น
73win จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลายประเภทสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชั่นมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข Wagering Requirement ที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- การพยายามรับโบนัสหลายครั้งผ่านบัญชีหลายบัญชี ถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกระงับบัญชีทันที
- 73win ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่รับแล้วไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือขายได้
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโปรโมชั่น การตัดสินใจของ 73win ถือเป็นที่สิ้นสุด และสมาชิกยอมรับว่าการตัดสินใจดังกล่าวผูกพันตนในฐานะสมาชิก
6. กฎการเดิมพัน
กฎการเดิมพันเฉพาะสำหรับแต่ละเกม เช่น บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด และแทงบอลออนไลน์ ถูกกำหนดในหน้ากฎของเกมนั้นๆ ภายในแพลตฟอร์ม 73win ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มเดิมพัน ข้อกำหนดร่วมทั่วไปมีดังนี้
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เว้นแต่เป็นความผิดพลาดทางระบบที่ได้รับการยืนยันจาก 73win
- ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบ 73win ถือเป็นผลอย่างเป็นทางการ
- กรณีเกิดข้อผิดพลาดในระบบ 73win ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
- วงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกมและระดับสมาชิก
7. พฤติกรรมที่ต้องห้าม
สมาชิก 73win ต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด ซึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและดำเนินการทางกฎหมาย
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการสร้างบัญชีปลอม
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติ สคริปต์ หรือเทคนิคใดที่มีผลต่อผลลัพธ์ของเกม
- การโกงโปรโมชั่น (Bonus Abuse) รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม 73win เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ผิด
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน 73win หรือสมาชิกอื่น
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
73win สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนใช้บริการในลักษณะที่ควบคุมได้และสมเหตุสมผล โดยมีเครื่องมือช่วยจำกัดตนเองดังนี้
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- การพักบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion ถาวร: สมาชิกที่ต้องการยุติการใช้บริการอย่างถาวรสามารถแจ้ง 73win ผ่านทีมซัพพอร์ต เพื่อปิดบัญชีแบบถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้
- การจำกัดเวลาการเล่น: สมาชิกสามารถตั้งเวลาเตือนหรือจำกัดเวลาการใช้งานต่อครั้งได้ในการตั้งค่า
73win ขอแนะนำให้ผู้ที่รู้สึกว่าพฤติกรรมการพนันส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิต ความสัมพันธ์ หรือการเงินส่วนตัว ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 73win เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 73win หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะส่วนตัวและไม่ผูกขาดเพื่อวัตถุประสงค์ที่อนุญาตตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น ห้ามมิให้ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดจาก 73win เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
10. ข้อจำกัดความรับผิด
73win ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) 73win ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและสิ่งที่เป็นอันตราย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 73win จะไม่รับผิดต่อ ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเกี่ยวเนื่อง หรือความเสียหายจากการลงโทษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียกำไร ข้อมูล โอกาส หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ 73win ได้
11. การระงับและยกเลิกบัญชี
73win ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการ ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้, ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน, มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน หรือมีการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 73win ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือ รวมถึงโบนัสและรางวัลทั้งหมดในบัญชี สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 73win
12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
73win ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ 73win เอง การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม โดย 73win จะพยายามแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนในระบบ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 73win ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด 73win แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ
13. การติดต่อสอบถาม
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า 73win ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม 73win
- เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษา: ภาษาไทย โดยทีมงานคนไทย